Uso de datos y términos del servicio
Última actualización: agosto de 2026
Quién es dueño de qué
La información que cargas en pichangueo —tu plantel, tus alumnos, tus reservas, tus cobros— es tuya. Nosotros la alojamos y la procesamos para prestarte el servicio. No la usamos para otra cosa, no la vendemos y no la compartimos con otros clientes.
El software, su diseño y su código son de pichangueo. La suscripción te da derecho a usarlo mientras esté vigente, no a copiarlo ni revenderlo.
Tu responsabilidad al cargar datos de terceros
Cuando cargas a tus jugadores, alumnos o clientes, estás tratando datos de otras personas. Frente a ellas, la organización responsable eres tú. En particular:
- Debes contar con su autorización, y con la del apoderado si son menores de edad.
- Debes cargar solo lo necesario. El sistema permite registrar antecedentes médicos: hazlo únicamente si tienes consentimiento y una razón concreta.
- Debes mantener los datos actualizados y eliminar los que ya no correspondan.
Qué hace el sistema con los datos
| Acción | Qué implica |
|---|---|
| Convocatorias y recordatorios | Envía correos y enlaces de WhatsApp a los contactos que cargaste. |
| Enlaces sin sesión | Genera enlaces firmados y con vencimiento para confirmar, votar o pagar sin crear cuenta. |
| Cobros en línea | Redirige a Mercado Pago. Los datos de tarjeta no pasan por pichangueo. |
| Sitio público de liga | Publica en internet lo que decidas: fixture, tabla y goleadores. Es visible para cualquiera. |
| Reserva online | Publica la disponibilidad de tus canchas y recibe datos de contacto de quien reserva. |
Suscripción y pagos
- El servicio se cobra por mes, por organización, con IVA incluido.
- El primer mes es gratuito. Puedes cancelar cuando quieras: no hay contrato ni multa.
- Cada plan incluye dos administradores. Los adicionales se cobran aparte.
- Si el pago falla o la suscripción vence, la cuenta queda suspendida y solo se permite regularizar el pago. Tus datos no se borran mientras esté suspendida.
Qué no puedes hacer
- Usar el sistema para cargar datos que no estás autorizado a tratar.
- Intentar acceder a la información de otra organización.
- Revender el acceso, copiar el software o hacer ingeniería inversa.
- Usarlo para enviar comunicaciones no solicitadas a personas que no son tuyas.
El incumplimiento puede terminar en la suspensión de la cuenta.
Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantención o por fallas de terceros. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y avisaremos las mantenciones programadas con anticipación.
Si te vas
Al terminar la suscripción puedes pedir la exportación de tu información. Pasado un plazo razonable desde la baja, eliminamos los datos de la cuenta, salvo los registros contables que la ley obliga a conservar.